RESERVATION



예약전화 : 010-4661-0777
예약계좌 : 농협 010 4661 0777 19 (예금주:나남이)


01. 예약안내

★ 메르베르펜션이용시 반드시 아래의 예약안내들을 꼭 읽어주시기 바랍니다.
★성수기요금은 실시간예약을 참조해 주세요.
※ 예약문의 : 010-4661-0777로 전화주시면 친절히 상담 해드립니다.
※ 준성수기: 7월1일~7월15일, 8월21일~8월31일(공휴일전날)
※ 성수기: 7월16일~8월20일
※ 기준인원 추가시 1인당 2만원의 요금이 추가됩니다.(예약하실때 추가해주세요)
※ 바베큐 이용하실분은 미리 펜션지기에게 말씀하여 주시기 바랍니다.(예약하실때 선택해주세요.)
※ 바베큐 이용하실 분들은 당일 현장결제하시면 됩니다.
※ 숯불이용료는 당일 현장결제 하시면 됩니다. - 2인 15,000원(1인 추가시 5천원)
※ 야외바베큐시설, 월풀, 바로앞 몽돌해변과 낚시터가 있습니다.
※ 스파객실을 제외한 객실은 애견동반 가능합니다.(5kg 미만 가능. 2마리까지 가능. 1마리당 1만원추가. 현장결제)
※ 반려묘(고양이)는 입실불가입니다.


02. 유의사항

★ 메르베르펜션이용시 반드시 아래의 이용안내를 꼭 읽어주시기 바랍니다.
1. 입실시간은 당일 3시부터이며 퇴실시간은 이용 마지막일 11시까지입니다.
2. 객실내에서는 반드시 금연/ 불판 사용금지(고기굽는 행위)입니다.
3. 다음 고객을 위해 입실시간과 퇴실시간은 반드시 지켜주시기 바랍니다.
4. 조용하고 편안한 휴식을 위하여 무분별한 음주, 고성방가는 삼가해주시기 바랍니다.
5. 이용중 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
6. 미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다.
7. 애견동반객실(쉐리,아망떼D,럭셔리,라끄베르)외 객실은 애견은입실 할수 없으며이를 위반시 퇴실조치및 환불 불가합니다.이점 유의하시길 바랍니다.
8. 예약된 인원 이상 초과시, 입실하실 수 없습니다.
9. 예약하신후 예약금은 전액입금을 원칙으로 합니다.
10. 퇴실시 관계자에게 확인 후 퇴실요망
11. 입금자명은 예약자명으로 하시고 만약 예약자 명과 다를 시에는 전화를 주시면 예약이 완료됩니다.
12. 바비큐 이용시간은 22시까지입니다.
13. 스파이용시간 : 15시 ~ 22시까지입니다. 23시 이후 사용은 다른손님들의 취침에 방해가 되므로 금합니다.
14. 집기 파손시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
15. 퇴실시 쓰레기 및 음식물은 분리해서 쓰레기장에 버려주시고 사용하신 주방기구는 세척해 주시기바랍니다.
16. 침구류는 2인 기준 1세트 준비해드리고 추가시 1세트랑 만원의 세탁비가 별도 청구합니다.
17. 침구류 훼손 시 상태여부에 따라 고객님께서 배상하실 수 있으니 이 점 유의해 주시면 고맙겠습니다.
18. 반려견으로 인한 시설 및 집기파손시 이용객 본인 책임이며 침구류 세탁이 필요한 경우 세탁 비용 및 파손에 대한 비용이 청구될 수 있습니다. 이점 양해 부탁드립니다.
19. 입욕제 사용을 금합니다. 입욕제로 인한 고장시 고객님께서 전액 배상책임이 있으니 이점 유의바랍니다.



03. 환불규정

★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 메르베르펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
* 예약취소(예약금 완불시 환불조건)
* 7일이전에 취소시 90%환불(항시 10% 취소수수료 제외)
* 예약 취소시: 예약일 1일전과 입실당일은 환불 불가


취소수수료
기준 취소수수료(%) 환불액(%)
이용일 당일 100% 0% 환불없음
이용일 1 일전 100% 0% 환불없음
이용일 2 일전 50% 50% 환불
이용일 3 일전 40% 60% 환불
이용일 4 일전 30% 70% 환불
이용일 5 일전 20% 80% 환불
이용일 6 일전 10% 90% 환불
기본 취소 수수료 10% 90% 환불